Politica de Retur

Daca doriti returnarea unui produs achizitionat de la noi vâ rugam să ne anuntati telefonic sunând la nr de telefon 0770 161 682

Potrivit legilor in vigoare( Legea nr 449/2003, OUG 34/2014 si OUG 9/2016)
consumatorul are dreptul de a returna orice produs cumpărat fără să fie nevoie să ofere un motiv in acest sens.Produsul poate fi returnat in 14 zile de la data primirii acestuia.
Daca doriti returnarea unui produs acesta trebuie returnat in aceasi stare in care a fost primit(setul lego trebuie să fie sigilat, nedesfacut).
Produsul impreuna cu factura se vor trimite prin curier la adresa noastra(Sc Rezon Com Srl piata 22 Decembrie nr 9 Oradea Bihor Tel 0770161682) Costul returului va fi suportat de  dumneavoastra.
Nu ridicăm retururi de la sediul firmelor de curierat si nici de la easy-box.
După ce am primit returul vă vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dvs.
Plata o vom face in cont bancar sau direct la curier cand primim returul.